בין אם אתם משתמשים בדוא"ל בפורמט טקסט פשוט או חוטאים כמוני בדוא"ל HTML במקרים רבים, אין ספק שהנושא של תאימות תוכנות ושרותי הדואר השונים, מקשה על כולנו ובמיוחד על אלו ביננו שנאלצים לעצב טפסים והודעות דוא"ל.
במאמרו למה אנו זקוקים לתקנים בדוא"ל ? מנסה דויד גריינר לנתח את המצב הקיים מבלי לייאש את הקורא, הוא גם אינו מנסה למצוא פתרונות מעשיים להתמודדות עם המצב בשטח, אלא, מנסה לספק רקע כללי והבנה של הנושא והדרך שבא הוא היה רוצה לראות את הרשת והיישומים מתפתחים.
